Инновационные технологии в экскурсионной индустрии

Образовательные программы повышения квалификации предоставляют возможность стать частью сообщества профессионалов, улучшить свой имидж и получать новые компетенции у ведущих преподавателей-практиков, специалистов высшего уровня.

Программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации действующих и начинающих экскурсоводов, специалистов туристско-экскурсионной сферы, реализующих экскурсионные программы.

Целью реализации программы «Инновационные технологии в экскурсионной индустрии» является формирование у обучающихся комплекса основных понятий, составляющих основу инновационных технологий экскурсионной работы, системы практических навыков, необходимых для проектирования инновационных экскурсионных продуктов и программ.

Актуальность программы обусловлена потребностью в инновационных подходах к организации экскурсионной деятельности и необходимостью соответствия туристско-экскурсионных продуктов и услуг, предоставляемых туристско-экскурсионными организациями и отдельными исполнителями, требованиям конкретных потребителей и общества в целом. Инновационный характер программы проявляется в освоении актуальных практик технологического проектирования туристско-экскурсионных процессов, актуализации ассортиментной политики в области экскурсий, интегрированных маркетинговых технологий продвижения туристско-экскурсионных продуктов и услуг.

Особенности программы заключается в способности решения следующих профессиональных задач:

1. Планирование и разработка экскурсионных маршрутов, создание интересных и образовательных маршрутов с учетом возрастной группы, интересов и потребностей туристов;
2. Формирование современных знаний в области оценки и анализа качества экскурсионного обслуживания, собирание отзывов и предложений от туристов для постоянного улучшения качества предоставляемых услуг;
3. Формирование знаний обязательных нормативных документов, требований при проведении экскурсионных услуг;
4. Развитие навыков психологического общения с клиентами при проведении экскурсионных услуг.

1. Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Бауманская, Курская, а также обучение с применением дистанционных образовательных технологий.
2. Наличие системы скидок для корпоративных заказчиков.
3. Конкурентное преимущество на рынке труда.
4. Программы повышения квалификации, учитывают профессиональные стандарты, квалификационные требования, указанные в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям.

• Лица, имеющие высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратура);

• Лица, получающие высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратура).

• Диплом о высшем образовании/ диплом о среднем профессиональном образовании /справка о факте обучения.
• Паспорт: 2–3 страница (фото) и страницы с регистрацией.
• Свидетельство о заключении/расторжении брака (в случае отличия фамилии в паспорте и дипломе).
• Скан-копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
• Также необходимо заполнить заявление о зачислении, согласие на обработку персональных данных и заключить договор.

Поступить легко:

1. Оставь заявку
2. Подать документы
3. Оплатить обучение
4. Заключить договор