Управление гостиничным бизнесом

Образовательные программы повышения квалификации предоставляют возможность стать частью сообщества профессионалов, улучшить свой имидж и получать новые компетенции у ведущих преподавателей-практиков, специалистов высшего уровня.

Введение в действие новых нормативных актов, регламентирующих деятельность гостиничных предприятий, обусловливает актуальность наличия профильного образования у руководителей и сотрудников сферы гостеприимства.

Программа переподготовки ориентирована на руководителей и специалистов гостиниц, имеющих высшее непрофильное образование и включает изучение профессиональных и специальных дисциплин, отечественного и зарубежного опыта менеджмента в гостиницах.

Целью реализации программы является: подготовка слушателей к новому виду профессиональной деятельности «Управление гостиничным комплексом и иными средствами размещения».

Особенности программы заключается в способности решать следующие профессиональные задачи:

1. Подготовить слушателей к осуществлению нового вида профессиональной деятельности «Управление гостиничным комплексом и иными средствами размещения»;
2. Сформировать у слушателей комплекс знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения ОТФ «Управление текущей деятельностью департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса;
3. Сформировать у слушателей необходимые знания, умения и навыки для выполнения ТФ «Управление ресурсами департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса», «Взаимодействие с потребителями и заинтересованными сторонами», «Контроль и оценка эффективности деятельности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса».

Приобретаемые знания и навыки

Обучение управлению гостиничным бизнесом нацелено на освоение профильных навыков и знаний. На курсе слушатели научатся:

• подбирать персонал для гостиниц;
• обеспечивать гостеприимство для иностранцев;
• владеть знаниями о политике ценообразования;
• разрабатывать маркетинговые планы и коммуникации;
• взаимодействовать с ведущими экспертами индустрии;
• выстраивать работу подразделений и служб гостиничного комплекса;
• применять тактические и стратегические методы управления, делового общения;
• контролировать соблюдение техники безопасности и международных регламентирующих документов. 

Чему вы научитесь:

1. Выстраивать работу front office отеля
2. Формировать стратегию развития отельного бизнеса
3. Разрабатывать план маркетинга и коммуникаций
4. Составлять бюджет и управлять финансами

Учебный план

1. Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Бауманская, Курская, а также обучение с применением дистанционных образовательных технологий.
2. Наличие системы скидок для корпоративных заказчиков.
3. Конкурентное преимущество на рынке труда.
4. Программы профессиональной переподготовки, Центра дополнительного образования, разрабатываются на основании установленных квалификационных требований, профессиональных стандартов и требований соответствующих ФГОС среднего профессионального и (или) высшего образования к результатам освоения образовательных программ (ч.10 ст.76).

• Высшее образование (бакалавриат, магистратура, специалитет) или справка о факте обучения, подтверждающее получение высшего образования или среднего профессионального образования в данный момент

• Среднее профессиональное образование

• Диплом о высшем образовании/ диплом о среднем профессиональном образовании /справка о факте обучения.
• Паспорт: 2–3 страница (фото) и страницы с регистрацией.
• Свидетельство о заключении/расторжении брака (в случае отличия фамилии в паспорте и дипломе).
• Скан-копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
• Также необходимо заполнить заявление о зачислении, согласие на обработку персональных данных и заключить договор.

Поступить легко:

1. Оставь заявку
2. Подать документы
3. Оплатить обучение
4. Заключить договор