Ныряя в профессию: студенты РосНОУ узнали об особенностях работы туристической индустрии

30 сентября 2022

Автор: Шигапова Мария Андреевна, пресс-секретарь

Осенью кафедра туризма и гостиничного дела РосНОУ проводит выездные занятия на различных предприятиях туристической отрасли. Мероприятия обычно организуют на базе отелей гостиничного холдинга САФМАР Плаза.

В рамках цикла занятий студенты посетили отель Safmar Сущевский 4* (ранее — Holiday Inn) и Hilton Ленинградская 5*.

После знакомства с гостиничной структурой и всеми службами, обеспечивающими работу Safmar Сущевский 4*, состоялась экскурсия по общественным местам и номерному фонду отеля. Будущие специалисты сферы туризма узнали о концепции бренда Holiday Inn. Затем их ждала встреча с руководителем отдела персонала, на которой они узнали об особенностях прохождения практики в отеле и дальнейших карьерных перспективах.

На выездном занятии в отеле Hilton Ленинградская 5* первокурсники после обзорной экскурсии, знакомства с инфраструктурой отеля и особенностями сервиса встретились с руководителем службы приёма и размещения. Она рассказала, к каким сложностям в работе должен быть готов сотрудник данной службы, как выстраивать коммуникацию с иностранными гостями и оставить у них положительные впечатления от пребывания в России, в чем особенности межкультурной коммуникации. Студенты также получили приглашение пройти в отеле учебную практику.

Практическое обучение продолжилось в рамках Всемирного дня туризма, организованного в столице Комитетом по туризму г. Москвы с 23 по 27 сентября.

Студенты посетили серию мероприятий для молодых специалистов — «Moscow Travel Start», где узнали, почему работать в сфере туризма престижно, где пройти практику и получить первый профессиональный опыт.

Третьекурсники и четверокурсники приняли участие в Дне экскурсионных бюро, гидов и объектов показа Москвы. В павильоне «Умный город» на «ВДНХ» они вместе с экспертами стали участниками обсуждения общих принципов и структуры работы в объектах показа, взглянули под новым углом на профессию гида-экскурсовода, узнали о современных разработках в туризме, перспективах коллаборации с игроками туристической отрасли: например, можно стать гидом-куратором и внести свой вклад в проект «Город открытий».

В конце мероприятия был проведен HR-воркшоп, в ходе которого юные профессионалы получили советы, как найти надёжного работодателя, и напрямую пообщались с представителями компаний на ярмарке вакансий.

В День отелей и других объектов размещения третьекурсники в отеле Mercure Бахрушина приняли участие в бизнес- сессии с участием представителей гостиничных холдингов Accor и САФМАР Плаза, отеля Plaza Garden WTC. Состоялся HR-воркшоп, где можно было узнать о подготовке к успешному собеседованию с работодателем и вариантах развития карьеры.

По мнению заведующей кафедры туризма и культурного наследия РосНОУ Марины Николаевны Войт, туристическая сфера нуждается в инициативных молодых профессионалах, а мероприятия, подобные «Moscow Travel Start», создают все условия для того, чтобы вместе с единомышленниками достигать профессиональных целей.

— Я узнала тонкости профессии гида-экскурсовода, возможности создания продуктов и о том, как данная профессия выживала во время пандемии и закрытия европейских стран для российского туриста. Моё мнение о гидах-экскурсоводов изменилось, я взглянула на эту профессию под другим углом и поняла, что это очень творческая специальность с постоянным развитием, а не только чтение исторических книг и посещение архивов.

Быть гидом-экскурсоводом — целое искусство, и это я поняла благодаря выездному занятию. Мне бы хотелось больше посещать таких полезных мероприятий в сфере туризма, потому что они помогают определиться со специализацией в профессии. А ещё такие занятия дают возможность познакомиться с потенциальным работодателем, что тоже немаловажно для студентов.

Анастасия Никишова

Студентка 3 курса

После завершения мероприятия студенты посетили павильон «Макет Москвы», где увидели самый большой в мире макет столицы нашей страны.